Мы даем полную гарантию на наши заправленные и восстановленные картриджи.
Что это означает на практике:
Качество печати.
Если вас не устраивает качество печати - для нас это гарантийный случай.
Минимальный необходимый уровень качества печати для каждого заказчика определяется индивидуально - в связи с большим количеством обращений "сойдет и так, нам бы еще подешевле". Но по умолчанию, для всех новых клиентов, вся продукция отгружается в "графическом качестве" - на таких картриджах успешно работают издательства, проектные бюро, архитекторы и другие организации, для которых критически важно отсутствие каких-либо видимых дефектов на отпечатке. В дальнейшем в процессе работы вы можете откорректировать это, например, запросив отгрузку картриджей в так называемом "текстовом качестве". Это позволит сократить ваши затраты на расходные материалы для оргтехники до минимально возможного уровня.
Гарантия на устройство.
Мы гарантируем, что каждое устройство, в котором используется наша продукция не сломается из-за использования наших заправленных и восстановленных картриджей. На практике за примерно 5 лет работы мы сломали примерно 1 (один) принтер. И тот - починили. )
Наша ответственность перед вами - прямая, а не застрахована "каким-нибудь договором" в "какой-нибудь страховой компании". Более того, мы несем ответственность не только в рамках стоимости картриджа, не только в рамках стоимости ремонта принтера, но и в рамках стоимости всего вашего проекта, если это определено соответствующей договоренностью. Данные условия позволяют использовать наши картриджи в том числе и при выполнении ответственных и критических задач, с которыми сталкивается большинство средних и крупных организаций.
Что делать, если что-то не так?
Если вам не нравится, как печатает какой-либо наш картридж - просто распечатайте любую страницу (А4 или А3), напишите на этом листе слово "ГАРАНТИЯ" и приложите к этому картриджу, после чего либо сообщите нам о таком факте, либо просто отправьте этот картридж с приложенным образцом печати в общей пачке, с другими пустыми картриджами, подготовленными для заправки или восстановления.